Ultima actualizare: 8 august 2026
Denumire: POMPADOUR HAIRCUT S.R.L.
Sediu social: Str. Trandafirilor, nr. 2, bloc 40, sc. 2, et. 1, ap. 26, Târgu Cărbunești, județul Gorj, România
Cod unic de înregistrare (CUI): 41602542
Nr. de ordine în Registrul Comerțului: J18/1120/2019
Telefon / WhatsApp: 0785 994 488
E-mail: calindalia8@gmail.com
Website: Pe Gustul Pestelui — magazin online de echipamente și accesorii de pescuit
Denumirea comercială "Pe Gustul Pestelui" este operată de societatea POMPADOUR HAIRCUT S.R.L. (denumită în continuare "Vânzătorul" sau "Societatea"), care este operatorul acestui magazin online și partea contractantă în relația cu clienții.
Prezenții Termeni și Condiții reglementează utilizarea Site-ului și vânzarea la distanță a produselor din categoria echipamente și accesorii de pescuit (lansete, mulinete, momeli, fire, accesorii și articole conexe), comercializate de Vânzător. Prin plasarea unei comenzi, Clientul confirmă că a citit, a înțeles și este de acord cu acești termeni.
Comanda se realizează prin adăugarea produselor dorite în coșul de cumpărături de pe Site, urmată de trimiterea sumarului comenzii către Vânzător prin intermediul aplicației WhatsApp, la numărul afișat pe Site. Datele privind produsele, cantitatea și adresa de livrare vor fi confirmate direct în conversația purtată cu reprezentantul Vânzătorului.
Contractul se consideră încheiat în momentul în care Vânzătorul confirmă acceptarea comenzii (telefonic, prin WhatsApp sau alt mijloc convenit cu Clientul), și nu în momentul trimiterii coșului de cumpărături. Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza o comandă în situații justificate (ex: produs epuizat din stoc, informații de livrare incomplete sau incorecte, suspiciune de fraudă).
Coșul de cumpărături și lista de produse favorite sunt salvate local, în browserul Clientului (Local Storage), și nu sunt transmise automat către Vânzător până la trimiterea explicită a comenzii.
Prețurile afișate pe Site sunt exprimate în lei (RON) și sunt valabile la momentul plasării comenzii, în limita stocului disponibil. Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă, modificările neafectând comenzile deja confirmate.
Comanda, precum și modalitatea de plată, se stabilesc direct prin conversația purtată pe WhatsApp cu reprezentantul Vânzătorului, la numărul afișat pe Site. Plata se confirmă între părți înainte de expedierea produselor.
Livrarea produselor se realizează prin firme de curierat, la adresa indicată de Client în momentul confirmării comenzii. Termenele de livrare sunt orientative și pot varia în funcție de disponibilitatea produselor și de zona de livrare. Riscul de pierdere sau deteriorare a produselor se transferă către Client în momentul preluării coletului de la curier.
În conformitate cu OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, Clientul persoană fizică are dreptul de a se retrage din contract, fără a fi nevoit să justifice decizia, în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii produselor.
Pentru exercitarea dreptului de retragere, Clientul trebuie să informeze Vânzătorul, printr-o declarație neechivocă (ex: mesaj WhatsApp, e-mail sau scrisoare), cu privire la decizia sa de retragere din contract. Produsele trebuie returnate în starea în care au fost primite, nefolosite și, pe cât posibil, în ambalajul original, în termen de 14 zile de la comunicarea deciziei de retragere.
Cheltuielile de returnare a produselor cad în sarcina Clientului, cu excepția cazului în care Vânzătorul a acceptat să le suporte. Vânzătorul va rambursa sumele încasate (inclusiv costurile de livrare inițiale, la nivelul celei mai ieftine metode de livrare oferite) în cel mult 14 zile de la data la care este informat despre decizia de retragere, respectiv de la data primirii produselor returnate, dacă acest moment este ulterior.
Model orientativ de formular de retragere (se completează și se trimite doar dacă doriți să vă retrageți din contract):
Către POMPADOUR HAIRCUT S.R.L., Str. Trandafirilor, nr. 2, Târgu Cărbunești, județul Gorj — prin acest formular notific retragerea mea din contractul privind vânzarea următorului produs/produselor: ______________, comandat(e) la data de ______________, primit(e) la data de ______________. Numele consumatorului: ______________. Adresa consumatorului: ______________. Semnătura consumatorului (doar în cazul transmiterii pe hârtie): ______________. Data: ______________.
Dreptul de retragere nu se aplică în cazurile prevăzute la art. 16 din OUG nr. 34/2014, precum produsele personalizate sau confecționate după specificațiile Clientului (ex: momeli/accesorii personalizate la comandă).
Produsele comercializate beneficiază de garanția legală de conformitate de 2 ani, conform Legii nr. 449/2003 privind vânzarea produselor și garanțiile asociate acestora și OUG nr. 140/2021. În cazul constatării unei neconformități, Clientul are dreptul de a solicita, în ordine, repararea sau înlocuirea produsului, iar dacă acestea nu sunt posibile, reducerea corespunzătoare a prețului sau rezoluțiunea contractului.
Garanția nu acoperă defectele cauzate de utilizarea necorespunzătoare, uzura normală, deteriorările accidentale sau intervențiile neautorizate asupra produsului.
Orice reclamație poate fi transmisă direct Vânzătorului, la datele de contact din secțiunea 15, urmând a fi soluționată pe cale amiabilă, în termen rezonabil.
În cazul în care un litigiu nu poate fi soluționat pe cale amiabilă, Clientul se poate adresa:
Conținutul Site-ului (texte, imagini, grafică, logo, elemente de design) este proprietatea Vânzătorului sau a partenerilor săi și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Reproducerea, distribuirea sau utilizarea conținutului fără acordul scris al Vânzătorului este interzisă.
Vânzătorul depune diligențe rezonabile pentru a asigura corectitudinea informațiilor de pe Site (descrieri, prețuri, disponibilitate), însă nu poate garanta absența oricăror erori. În cazul unei erori evidente de preț sau descriere, Vânzătorul va contacta Clientul înainte de confirmarea comenzii, oferind posibilitatea anulării acesteia fără costuri.
Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor contractuale, dacă neexecutarea este cauzată de un eveniment de forță majoră, în sensul legii române.
Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții oricând, modificările urmând a fi publicate pe această pagină. Comenzile plasate anterior modificării rămân guvernate de termenii aplicabili la momentul plasării lor.
Prezenții Termeni și Condiții sunt guvernați de legea română. Orice litigiu se va soluționa pe cale amiabilă sau, în lipsa unui acord, de instanțele judecătorești competente din România.
Pentru orice întrebare legată de acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta la 0785 994 488 (telefon/WhatsApp) sau la calindalia8@gmail.com.